Отзывы о компании Торговый Дом СЛС (Брест)
Решили строить дом из газосиликатных блоков, потому что так гораздо быстрее и легче. Остановились на блоках SLS Group. Покупку оформляли на сайте, после чего обсудили все детали с менеджером по телефону. Заказ выполнили достаточно быстро. Сейчас дом уже на стадии строительства, спасибо!)
Работники работают на совесть!! Помогли правильно подобрать блоки для стройки, сориентировали по размерам. Забирал блоки сам со склада в Березе. Все блоки были целые, как только что с конвейера. Спасибо за быструю и качественную работу компании!
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за Вашу высокую оценку работы нашей компании! Всегда рады Вам помочь. С наилучшими пожеланиями, SLS Group.
Покупал блоки SLS Group повсем блокам пошла паутина, не знаю, что и делать... Никому не советую покупать их!
Артем, добрый день! Просим Вас с нами связаться по указанным телефонам. К сожалению, мы не нашли Вас в базе данных среди наших клиентов, нам необходима информация, в каком городе и районе находится сфотографированный объект, когда были приобретены блоки, условия хранения, сроки завершения строительства для детального анализа описанной проблемы. В спорных ситуациях в компании существует механизм рассмотрения претензий с выездом специалистов технической службы к заказчику. Нам важно не только урегулировать претензию клиента, но и разобраться в причинах сбоя. Также обращаем Ваше внимание, при своевременном применении отделочных материалов таких как клеевые и штукатурные растворы, утепление фасада минеральной ватой или пенопластом данный вид дефекта на блоках не появляется. Для того что бы на блоках сетка трещин прекратила развиваться необходимо произвести отделочные работы, в результате которых блоки будут защищены от влияния влаги и перепадов температур. С уважением, SLS Group.
Купил блоки, оплатил залоговую стоимость поддонов. Сказали что можно вернуть в течении 2-3 -х месяцев. Строительные работы провожу самостоятельно. Получилось так что очень сильно заболели дети и жена. поэтому не смог вернуть вовремя поддоны . позвонил объяснил ситуацию. в ответ сказали 60 дней и все. Связывался с головным офисом, там не услышали меня! Считаю, что так не красиво группе компаний не понять ситуацию и не пойти на встречу. Не рекомендую работать с данной компанией!
Антон
Антон Викторович Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рассмотрели Вашу ситуацию. Согласно регламента нашей организации срок возврата поддонов составляет не более 60 календарных дней с момента отгрузки товара со склада, это указывается в ТТН (ТН) на товар. Вы приобретали продукцию 23.08.2018, на сегодняшний день срок просрочки поддонов превышает 60 календарных дней.
Мы готовы пойти Вам на встречу и при следующей отгрузке предложить Вам не оплачивать залоговую стоимость за поддоны в количестве не превышающем количество просроченных (16 шт.), в случае их возврата на склад.
Покупал блоки этой весной (производство Хотислав), в итоге пошли трещины по всему дому, чуть позже выложу фото, даже не знаю что делать, не советую...
« Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Как мы можем связаться с Вами?»
Популярные товары поставщика
-
31.46 бел. руб/кв.м -
31.46 бел. руб/кв.м
-
31.46 бел. руб/кв.м
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим Вас за то, что нашли время на отзыв! Обращайтесь к нам еще, например, за тротуарной плиткой для Вашего участка). С уважением, SLS Group.